Supermercado Líder vende productos sin rotulación en español
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- Categoría: OPC
- Publicado el Miércoles, 28 Septiembre 2011 22:53
- Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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Vuelve el Observatorio de Publicidad al Consumidor con denuncia pública contra supermercado Líder de Rancagua por venta de productos cosméticos sin rotulación en español
Los productos fueron detectados en el supermercado Lider Express ubicado en avenida Santa María 172, de Rancagua y corresponden a una línea que se informa como Exclusivo de Walmart.
COSMÉTICOS EQUATE, LA EXCLUSIVIDAD NO ALCANZA
Sin embargo, esta exclusividad no alcanzó para agregar, a lo menos, una etiqueta con la información fundamental en español como lo exige la ley del consumidor en su artículo 32, negritas nuestras: "La información básica comercial de los servicios y de los productos de fabricación nacional o de procedencia extranjera, así como su identificación, instructivos de uso y garantías, y la difusión que de ellos se haga, deberán efectuarse en idioma castellano, en términos comprensibles y legibles en moneda de curso legal, y conforme al sistema general de pesos y medidas aplicables en el país, sin perjuicio de que el proveedor o anunciante pueda incluir, adicionalmente, esos mismos datos en otro idioma, unidad monetaria o de medida."
OPC ACONSEJA ABSTENERSE DE ADQUIRIR ESTOS PRODUCTOS
Las imágenes que ofrecemos evidencian claramente la infracción y, por ello, desde el OPC aconsejamos a los consumidores abstenerse de adquirir estos productos, especialmente por el hecho que, tratándose de cosméticos que entran en contacto directo con la piel y cabellos, la dificultad para conocer los componentes y eventuales advertencias de uso, lo hacen potencialmente peligroso para aquellos que sufren alergias y/o tienen cabello y piel delicada.
OPC INSTA A WALMART A MEJORAR CONDUCTA
A su vez, instamos a Walmart a mejorar el acceso a la información en castellano en estos productos, agregando una etiqueta con la mayor información posible. El OPC continuará monitoreando estos y otros productos similares a la espera de cambios en las conductas.
